Politica di Reso
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Grazie per aver acquistato su TomboliniParts. Di seguito trovi le condizioni e le modalità per effettuare un reso.
Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
Condizioni per il Reso
- Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nelle condizioni originali di acquisto.
- Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e la documentazione.
- Non sono accettati resi per prodotti danneggiati, manomessi o installati.
- I prodotti elettronici e le parti elettriche sono esclusi dal diritto di recesso se il sigillo è stato rimosso.
Come Effettuare un Reso
- Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto all'indirizzo ricambi@tomboliniparts.com.
- Indica il numero d'ordine e il motivo del reso.
- Attendi la nostra conferma e le istruzioni per la spedizione.
- Spedisci il prodotto all'indirizzo che ti comunicheremo, a tue spese salvo il caso di prodotto difettoso o errato.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Prodotti Difettosi o Errati
Se hai ricevuto un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a nostro carico.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai resi, scrivi a ricambi@tomboliniparts.com o contattaci tramite il modulo di contatto sul sito.